เริ่มแรก บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย) จำกัด มีความไม่แน่ใจในเรื่องการใช้ระบบอัตโนมัติ และประโยชน์ที่จะได้รับ จึงได้ปรึกษาทีมที่ปรึกษาภายนอก ซึ่งก็คือ NCT เพื่อรับทราบข้อมูล และแนวทางการใช้งานระบบอัตโนมัติ

จากนั้นจึงนำระบบมาทดลองใช้กับแผนก F&A เพื่อลดงานกรอกข้อมูลที่น่าเบื่อ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับพนักงาน ด้วยความสำเร็จของการทดลองในครั้งนี้ บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย) จึงได้นำระบบมาใช้ในแผนก IT และยกระดับการใช้ระบบอัตโนมัติในองค์กร ทำให้ปี 2019 ในองค์กรมีการพัฒนาระบบอัตโนมัติเพื่อใช้ในกระบวนการต่าง ๆ ถึง 20 กระบวนการ ซึ่งช่วยให้ประหยัดเวลาของการทำงานของพนักงานทั้งหมดประมาณ 14,000 นาทีต่อเดือน

โดยเฉพาะการทำรายงานการเคลื่อนไหวเงินสด และการบันทึกข้อมูลทางการเงิน ที่ลดเวลาการทำงานได้ถึง 95% และ 98% 
ในเดือนสิงหาคม 2022 บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย) ได้จัดตั้งศูนย์การพัฒนาแห่งใหม่ที่ไม่ใช่เพื่อการผลิต โดยทั่วไป แต่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาการฝึกอบรมภายใน และการประเมินผล เพื่อสนับสนุนและจัดการกระบวนการใช้งานระบบอัตโนมัติ และเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจากการทดสอบและพัฒนาหุ่นยนต์ซอฟต์แวร์ใหม่นี้จะไม่ปะปนกับข้อมูลของหุ่นยนต์ที่ใช้งานอยู่แล้วในการผลิต

บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย) ได้วางแผนและพัฒนากระบวนการอัตโนมัติเพิ่มเติม เช่น การทำรายการชำระเงินบัญชีเจ้าหนี้และการสร้างรายงานอื่น ๆ ทางด้านการเงินและบัญชี พร้อมทั้งมองหาวิธีการประยุกต์ใช้ระบบอัตโนมัติในการทำงานอย่างสร้างสรรค์และแปลกใหม่มากยิ่งขึ้นในอนาคต

หากสนใจศึกษา Case Study นี้เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ Ajinomoto Thailand Whets the Appetite for Automation | UiPath หรือต้องการให้ NCT เป็นที่ปรึกษา สามารถเยี่ยมชมบริการด้าน RPA จากเราได้ที่นี่ การพัฒนากระบวนการอัตโนมัติ