ในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยข้อมูล และงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ การใช้เครื่องมือ Automation จึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระงานของพนักงาน
UiPath และ Power Automate เป็นเครื่องมือ Automation ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบัน ทั้ง UiPath และ Power Automate เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Robotic Process Automation (RPA) ระบบซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่แทนมนุษย์ หรือเรียกอีกอย่างว่า Robot โดยเทคโนโลยี RPA จะทำงานแบบอัตโนมัติตามคำสั่งที่เราเขียนโปรแกรมไว้ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและให้มนุษย์ได้มีเวลาไปทำงานอื่น ๆ ที่สร้างสรรค์ ซึ่งทั้งสองก็มีความแตกต่างกันในหลายด้าน ลองมาดูกันว่า สิ่งที่แตกต่างนั้นมีอะไรบ้าง
1. การทำงานร่วมกันระหว่างคนและหุ่นยนต์
UiPath: Attended Robot หรือหุ่นยนต์ผู้ช่วย จะทำงานบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน หลังจากส่งแพ็กเกจทั้งหมดจาก Orchestrator (ทั้งรูปแบบ On-Premise และ On-Cloud) และสามารถเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็วจาก Assistant โดยสามารถปักหมุดการทำงานอัตโนมัติทีต้องเรียกใช้เป็นประจำไว้ได้ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้งานสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้บนอุปกรณ์ที่หุ่นยนต์กำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง
Power Autotmate: การเรียกใช้ Attended Robot จำเป็นต้องเปิด Power Automate ในเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน Power Automate Desktop เพื่อค้นหากระบวนการที่จะเรียกใช้งาน และจะต้องเริ่มต้นการใช้งานด้วยตนเอง ซึ่งทาง Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้งาน “หลีกเลี่ยงการโต้ตอบกับอุปกรณ์จนกว่าการทำงานจะเสร็จสิ้น”
2. User Interface Automation
UiPath: UI + API + AI computer vision สามารถทำงานร่วมกันได้แม้ในกระบวนการที่ซับซ้อน คล้ายกับการทำงานของคนที่โต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ได้อย่างเสมือนจริง
Power Automate: วิธีการพื้นฐานและการแยกส่วนของการควบคุม UI อาจจะเสียหายได้ง่ายเนื่องจากเทคโนโลยี แม้ในระบบอัตโนมัติง่าย ๆ อาจต้องใช้ Interface ที่แยกจากกันสองตัว (Cloud Flows, Power Automate Desktop)
3. ความครอบคลุมของแอปพลิเคชัน
UiPath: ออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันได้ กับทุกแอปพลิเคชัน และครอบคลุมการใช้งานที่หลากหลาย (Use Case)
Power Automate: ออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันกับแอปพลิเคชันของ Microsoft ได้ดี ในขณะที่ Third-Party อื่น ๆ ก็สามารถทำงานร่วมกันได้ แต่อาจจะต้องใช้เวลาในการพัฒนาเพิ่มเติม
4. ตัวเลือกการติดตั้งการใช้งาน
UiPath: มีความยืดหยุ่นในการติดตั้ง ไม่ว่าจะเป็น On-Cloud ของ UiPath เอง หรือผู้ให้บริการรายอื่น และ On-Premise
Power Automate: เลือกใช้ได้แค่ On-Cloud ของ Azure เท่านั้น และไม่สามารใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นได้
5. การจัดการระบบอัตโนมัติในองค์กร
UiPath: มีการควบคุมระบบอัตโนมัติตั้งแต่ต้นทางไปถึงปลายทางด้วย Automation Ops, Studio และ Orchestrator แบ่งปันให้ทุกคนในองค์กรได้รวดเร็วและง่ายดาย
Power Automate: มีการกำกับดูแล และการสนับสนุนจากส่วนกลางที่จำกัด ยากต่อการเข้าถึงให้ทั่วทั้งองค์กร
6. ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล
UiPath:
- SOC 2®, ISO 9001, ISO/IEC 27001, HIPAA and Veracode Verified™
- การป้องกันมัลแวร์และการโจมตีแบบฟิชชิง
- การตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบ
Power Automate:
- ISO/IEC 27001, HIPAA และ GDPR
- การป้องกันมัลแวร์และการโจมตีแบบฟิชชิง
- การตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบ
7. ระบบปฏิบัติการที่รองรับ
UiPath: ทำงานได้กับระบบปฏิบัติการหลัก ได้แก่ Windows, macOS และ Linux
Power Automate: ทำงานได้เฉพาะระบบปฏิบัติการ Windows
โดยสรุปแล้ว การเลือกใช้ UiPath หรือ Power Automate นั้น สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความต้องการ และข้อกำหนดขององค์กรของคุณก่อนตัดสินใจ หากคุณต้องการทำงานอัตโนมัติในกระบวนการที่มีความซับซ้อน หรือต้องการการปรับแต่งที่ครอบคลุมตามความต้องการ UiPath อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ในทางกลับกัน หากคุณทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัดหรือต้องการทำงานอัตโนมัติของงานที่ง่าย ๆ ภายในระบบนิเวศของ Microsoft เท่านั้น Power Automate ก็จะเหมาะสมกว่า
NCT มีความยินดีที่จะให้คำปรึกษา คำแนะนำ พร้อมที่จะพัฒนาและส่งมอบงาน RPA ทั้ง UiPath และ Power Automate
ตามความต้องการและงบประมาณภายในองค์กรของคุณ
สนใจติดต่อพวกเราได้ที่นี่
อีเมล: [email protected]
โทร. 02-115-9787, 061-392-8008, 080-228-9099
Line: @rpathailand
